Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Die Allegra Solar AG („wir”, „unser Unternehmen”) legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer Personendaten. Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Personendaten erheben, nutzen, aufbewahren und schützen, wenn Sie unsere Website brandersolar.ch besuchen oder bei uns einen Einkauf tätigen.

Diese Bearbeitung unterliegt dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der zugehörigen Verordnung (DSV) sowie gegebenenfalls der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Personen mit Sitz in der Europäischen Union.

2. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Allegra Solar AG Chürzistrasse 7 8904 Aesch ZH, Schweiz UID: CHE-478.167.438 E-Mail:  info@brandersolar.ch Telefon: +41 77 997 56 83

Für Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Daten, die wir erheben

Wir können folgende Kategorien von Daten erheben:

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Vorname, Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Kundenkontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Bestellhistorie.
• Bestell- und Zahlungsdaten: gekaufte Produkte, Betrag, Zahlungsmittel, Rechnungsinformationen (Kreditkartendaten werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister bearbeitet, siehe Abschnitt 6).
• Lieferdaten: Lieferadresse, an den Transporteur übermittelte Logistikinformationen.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer, Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 8).
• Kommunikationsdaten: über unser Kontaktformular, unseren Kundendienst oder per E-Mail übermittelte Nachrichten.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

5. Aufbewahrungsdauer

Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, insbesondere:

• Bestell- und Rechnungsdaten: gemäss der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für Buchhaltungsunterlagen (in der Schweiz grundsätzlich 10 Jahre).
• Kundenkontodaten: für die Dauer des Bestehens des Kontos, danach Löschung oder Anonymisierung innerhalb einer angemessenen Frist nach dessen Schliessung.
• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung oder zur Abmeldung.
• Nutzungs-/Cookie-Daten: entsprechend der Lebensdauer der jeweiligen Cookies (siehe Abschnitt 8).

6. Empfänger und Weitergabe der Daten

Ihre Personendaten können, soweit erforderlich, an folgende Empfängerkategorien weitergegeben werden:

• Bankinstitute, die an der Abwicklung der Banküberweisung beteiligt sind (Bank des Kunden, Bank der Allegra Solar AG).
• Lieferdienste und Transportunternehmen (Zustellung Ihrer Bestellungen).
• IT-Dienstleister und Wartungsanbieter unserer Website und internen Systeme.
• Analyse-/Marketing-Tools 
• Zuständige Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Personendaten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte.

7. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister (Hosting, Analyse-Tools, Zahlungslösungen) können sich ausserhalb der Schweiz befinden, insbesondere in der Europäischen Union oder den USA. In diesem Fall stellen wir sicher, dass solche Übermittlungen durch geeignete Garantien abgesichert sind (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere vom DSG und der DSGVO anerkannte Mechanismen).

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Das einwandfreie Funktionieren der Website zu gewährleisten (essenzielle/technische Cookies).
• Die Besucherzahlen zu messen und die Nutzererfahrung zu verbessern (Analyse-Cookies).
• Gegebenenfalls Inhalte oder Werbung zu personalisieren (Marketing-Cookies, abhängig von Ihrer Einwilligung).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das bei Ihrem ersten Besuch angezeigte Einwilligungsbanner oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann sich auf gewisse Funktionen der Website auswirken.

9. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein (Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Datensicherungen usw.), um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

10. Ihre Rechte

Gemäss dem DSG und gegebenenfalls der DSGVO stehen Ihnen bezüglich Ihrer Personendaten folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Bestätigung erhalten, dass Ihre Daten bearbeitet werden, sowie eine Kopie davon.
• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten im gesetzlich vorgesehenen Rahmen verlangen.
• Widerspruchsrecht: sich bestimmten Bearbeitungen widersetzen, insbesondere Direktmarketing.
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung, soweit anwendbar.
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne Auswirkung auf die Rechtmässigkeit der bereits erfolgten Bearbeitung.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter den in Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten erreichen. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, können Sie zudem eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) (www.edoeb.admin.ch) oder, für Personen mit Wohnsitz in der EU, bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

11. Minderjährige

Unsere Website richtet sich an volljährige Nutzer. Wir erheben wissentlich keine Personendaten von Minderjährigen ohne Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtlichen, technischen oder organisatorischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen über unsere Website mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu überprüfen.

13. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten:

Allegra Solar AG Chürzistrasse 7 8904 Aesch ZH, Schweiz E-Mail: info@brandersolar.ch